RustDesk
RustDesk ist eine freie Software für die grafische Fernsteuerung von Computern. Diese wird uniintern, bspw. zur Remote-Unterstützung von Mitarbeitenden durch Angehörige des Universitätsrechenzentrums eingesetzt.
Für eine clientseitige Unterstützung muss zunächst nach Betriebssystem und ggf. nach Support-Level (siehe Device-Management-System) unterschieden werden.