Moodle: Datenbankcrash mit Datenverlust am 26.07.2023

Am 25.07.2023 kam es gegen 18:30 Uhr MESZ zu einer Störung in der Datenbank des Moodle-Systems. Eine Analyse des Vorfalls erfolgte am 26.07.2023. Im Ergebnis wurde ein Standardreparaturverfahren angewendet, welches unzählige Male erfolgreich durchgeführt wurde.

Bei der Reparatur am 26.07.2023 in der Zeit zwischen 21:00 und 23:30 Uhr MESZ kam es zu einem unvorhergesehenen Szenario, welches die Datenbank komplett beschädigt hat. In der Folge blieb nur die Wiederherstellung eines Backups.

In der weiteren Folge sind alle Änderungen in Moodle, die am 26.07.2023 zwischen 00:10 und 21:00 Uhr MESZ vorgenommen wurden, verloren. Die betroffenen Stellen der Universität sind hierüber bereits informiert.

Das Standardreparaturverfahren wurde bereits derart angepasst, um auch neue unvorhergesehene Szenarien in der Zukunft abzufangen und einen Datenverlust zu verhindern.


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