RustDesk unter macOS

Der aktuelle macOS-Client für RustDesk kann hier (Quelle: github.com) heruntergeladen werden.

Öffnen Sie das zuvor heruntergeladene Paket und bewegen Sie das File "RustDesk" in den Ordner "Applications". Wechseln Sie anschl. in das Mac-Menü Systemeinstellungen -> Datenschutz & Sicherheit und erlauben Sie dort unter dem Punkt Sicherheit Apps, die geladen wurden von App Store und verifizierten Entwicklern.

Starten Sie die Anwendung über Gehe zu -> Programme -> RustDesk und bestätigen Sie die Nachfrage zum Öffnen der App. Erteilen Sie auf Nachfrage unbedingt auch die Berechtigungen zur Bedienungshilfe und zur Bildschirmaufnahme. Sollten Sie diese versehentlich abgelehnt haben, gehen Sie wie hier beschrieben vor.

Nachdem Sie die Anwendung gestartet haben, belassen Sie das sich öffnende Fenster im Vordergrund. Prüfen Sie im nächsten Schritt, ob der Verbindungsserver korrekt angelegt worden ist. Klicken Sie dazu auf die drei Punkte oberhalb der angezeigten ID. Unter dem Menüpunkt "Netzwerk" finden Sie die Angaben zum Verbindungsserver. Sollten die Felder für ID-Server und Key leer sein, tragen Sie dort bitte folgende Werte ein:

Übernehmen Sie die eingegebenen Daten und gehen Sie zurück auf den Reiter der Startseite. Ihr Client ist nun bereit zum Empfang von Remote-Verbindungen. Geben Sie auf Nachfrage des Supports die in der Anwendung angezeigte ID Ihres Desktops an. Warten Sie den Verbindungsaufbau durch den Support ab und bestätigen Sie dessen Zugriff.

Hinweis: Sollte der Vermittlungsdienst nicht autom. gestartet (deaktiviert) sein, starten Sie diesen durch einen Klick auf "Vermittlungsdienst starten" manuell. Dies erfordert i.d.R. administrative Rechte.