Kennwort vergessen
Für den Fall, dass Sie das Kennwort für Ihren zentralen Benutzeraccount des URZ oder Ihren 2. Faktor vergessen/verloren haben, ist die rechtzeitige Einrichtung einer Notfall-E-Mail-Adresse dringend empfohlen.
Über den elektronischen Self-Service können Sie
- Ihr Kennwort
ODER
- Ihr TOTP-Secret zurücksetzen.
Sollten Sie beide Faktoren verloren haben, so ist ein persönliches Erscheinen im URZ mit einem Ausweisdokument erforderlich.