E-Mail-Vorlagen

Beim Verfassen von E-Mail-Nachrichten wird oft nach einem einheitlichen Schema gearbeitet: Anrede, Text, formeller Schluss und Signatur. Die Groupware ermöglicht es Ihnen für verschiedene Szenarien der Kommunikation unterschiedliche Vorlagen für eine E-Mail zu gestalten.

Erstellen einer E-Mail-Vorlage

Sie können für Ihr Groupware-Konto verschiedene E-Mail-Vorlagen erstellen.

Öffnen Sie hierfür Ihre Konto-Einstellungen, indem Sie in der Groupware oben-rechts auf Ihr Account-Icon klicken und "Mein Konto" auswählen.

In der Kontoübersicht wählen Sie die Kategorie "E-Mail" aus. Im unteren Bereich der Ansicht befindet sich eine Übersicht Ihrer E-Mail-Vorlagen.

Über "+ Hinzufügen" können Sie neue Vorlagen erstellen oder mittels Doppelklick auf eine vorhandene Vorlage diese anpassen.

Der Vorlageneditor bietet Ihnen alle Möglichkeiten der Gestaltung Ihrer E-Mail-Vorlage. Zusätzlich können Sie AutoText-Platzhalter in Ihre Vorlage einbauen.

Die AutoText-Platzhalter finden Sie auf der rechten Seite des Editors. Ein Klick auf einen der Einträge fügt einen Platzhalter in der Form in die E-Mail-Vorlage ein.

Beenden Sie das Erstellen der Vorlage durch einen Klick auf Übernehmen/Speichern und schließen Sie den Editor.

In der Liste der Vorlagen erscheint nun die soeben erstellte Vorlage.

Bildschirmansichten: E-Mail-Vorlage erstellen

Verwenden von E-Mail-Vorlagen

Um eine E-Mail-Vorlage zu verwenden öffnen Sie das Fenster zum Schreiben einer Nachricht (E-Mail erstellen oder antworten).

Im Kopfbereich des E-Mail-Editors befindet sich auf der rechten Seite die Option E-Mail-Vorlage, die alle gespeicherten E-Mail-Vorlagen Ihres Groupware-Kontos auflistet.

Ein Klick auf eine der Vorlagen wendet diese auf gegenwärtige E-Mail-Nachricht an.

Hinweise

  • Bitte beachten Sie, dass alle Änderungen und Inhalte der Nachricht beim ändern der Vorlage verloren gehen! Ein entsprechender Warndialog weist Sie zusätzlich auf diese Tatsache hin!
  • Sollte Ihre neu erstellte E-Mail-Vorlage nicht in der Liste der E-Mail-Vorlagen erscheinen, laden Sie die Groupware in Ihrem Browser neu (Seite aktualisieren).

E-Mail (Text-)Signatur

Unabhängig von der ausgewählten Vorlage können Sie in den E-Mail-Konto-Eigenschaften im Feld "Signatur" einen Signaturtext hinterlegen, der allen E-Mail-Nachrichten am Ende angefügt wird.


Klickanleitung: Erstellen einer E-Mail Vorlage und deren Verwendung